Gegründet 1927, beschäftigt die Sostmeier-Gruppe als mittelständisches Transport- und Logistikunternehmen heute rund 750 Mitarbeitende an 28 Standorten in neun europäischen Ländern. Angefangen als Transportunternehmen entwickelte sich Sostmeier in über 95 Jahren zum Full-Service-Logistiker.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Osnabrück

Take your chance

Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet

Zentraler, kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für alle operativen Fragestellungen von Kunden und Partnern
Überwachung von Sendungen und Sicherung der Qualitätsansprüche
Systemseitige Abwicklung von Avisen / Tourenplanung
Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
Schnittstelle zwischen allen operativen HUB-Standorten und den Kunden

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Transport und Logistik oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Hohes Kunden - und Servicebewusstsein
Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen